班组作为国家电网公司最基层的组织单位,担负着宣传引导、凝聚人心的重任。班组建设和管理的好坏直接影响着公司的生产与发展。在浙江省电力公司建设“一体两翼”综合能源企业的战略背景下,为进一步构建适合新形势的技能型、管理型、创新型和和谐型班组,大力培养高素质、高技能、高适应性的员工队伍,国网浙江省培训中心联合名略咨询构建了“五位一体”的班组管理体系,以此为指导编写了紧贴员工实际、通俗易读的班组管理案例,为班组管理提供多方面指导。
该客户为某地市级供电公司,随着国网公司建设具有中国特色国际领先能源互联网企业战略目标的制定,提高人力资本效益效率、培养核心骨干、实现人才结构升级成为转型重点工作。为构建符合能源发展形势下新的人才培育机制,该客户需要对原有实训基地和其他专业劳模工作室进行了优化升级,运用大数据、云计算、物联网等前沿科技手段,改善培育效果、提升员工的专业水平和综合素质,并将其打造成为全省一流的岗位实训基地和人才培育示范点。
随着后“三集五大”深入推进,财务集约化已经先行于“五大”体系建设全面推广和深化应用,国网浙江省电力公司提出财务地县一体化,通过财务集约化深化应用优化资源配置,完善管控手段,防范经营风险,提升财务管理水平。而财务管理存在较强的专业性,现行的标准比较模糊,执行操作存在一定的困难,缺乏有效的指导。基于此,嘉兴供电公司联合名略咨询开发财务岗位操作标准,促进财务管理规范化水平提升。
随着现代化通信、信息和管理技术的综合运用,智能电网成为电网技术发展的必然趋势。智能配网作为智能电网的关键环节之一,通过配电系统的监测、保护、控制、用电和配电,为用户提供可靠、便捷的供电服务。结合这一发展趋势,宁波供电公司联合名略,依托新胜公司人才和技术资源,建设集智能配网技术研发、设备生产、产品质检、技能培训、文化传播等多功能于一体的创新服务中心。中心以打造成为整个宁波市智能配网建设发展的核心基地为目标,从功能定位和管理模式提炼、区域规划与建设、文化体系建设三大方面着手建设,推动智能电网建设应用落地,为宁波智能配网的进一步发展提供了坚实的支撑。
随着我国社会主义经济体制的不断完善和发展,市场经济对客户服务提出了更高的要求,客户服务也在企业的综合实力中占据着越来越重要的地位。在此趋势下,国网浙江省鄞州供电公司联合名略,针对企业供电投诉打造“事前预防警示-事中监督管控-事后考核反馈“风险管控体系,通过供电服务前的员工培训、供电服务过程中的第三方稽查以及供电服务后对事件的分析、考核和反馈,不断迭代更新风险防控体系中内容,全环节提升供电服务质量水平,从源头杜绝服务投诉案例的发生,提高用户满意度。
随着电力体制改革深入,售电市场竞争加剧,供电公司传统盈利模式受影响,主营业务营业额利润下滑,需要探索新的业态形式和盈利增长点。结合新零售快速发展的趋势,宁波供电公司希望借助零售业态探索终端平台市场化发展之路,有效赋能企业的渠道、团队、产品,盘活企业资源,打造新的增长点。但供电公司在零售领域积淀较少,需要从无到有打造电力的新零售业态。