项目概况

2016年，国网公司提出营业厅转型建设要求，宁波供电公司联合名略咨询紧扣电力改革趋势，立足营销现状，依据“三型一化”（智能型、体验型、市场型、线上线下一体化）的统筹部署，提出“智享未来”（设备智能、服务智慧、生态智联）的转型方法，打造营业厅全新“服务营销双模式”，探索电力营销未来生态发展之路。

特色亮点

● 国内首家“服务营销双模式”电力营业厅

● 国内首家探寻电力生态发展模式的营业厅

● 设备智能——打造高效便捷的营业厅综合服务平台

● 服务智慧——提供专业定制的营业厅用电增值服务

● 生态智联——探索跨界融合的营业厅生态发展模式

项目成果